mardi 20 mars 2007

Qu'est ce que le Spam ?

De nos jours, la démocratisation d'Internet et du haut débit continue de fournir à de plus en plus de monde – enfin je l’espère - de nouveaux moyens de communication assez puissants et d'information qui sont pour le moins qu'on puisse dire non négligeables. Sauf que Internet lui-même n'est pas sans failles. Ses utilisateurs sont condamnés à rester le plus souvent vigilants. Pourquoi ? La faute revient à des personnes malintentionnées qui exploitent les failles, sinon la naïveté d'internautes pas suffisamment informés pour les polluer, ou pire les arnaquer.

À l'origine, le spam est le nom d’une marque de pâté américaine, une espèce de jambon bon marché, ou plutôt une sorte de viande hachée dégoûtante et grossière, faite avec les restes non utilisés par les abattoirs. Mais il paraît que c’est un sketch des Monty Python qui est la source de l'utilisation du terme spam dans le monde informatique (l'article Spam dans Wikipédia donne plus de détails sur l'origine du nom).

Courrier électronique commercial non sollicité par l'internaute qui le reçoit. Cette pollution de boîtes aux lettres, pratiquée par ce qu’on appelle les "spammers" ou spammeurs, arrive en tête des pratiques les plus critiquées par les internautes. Également appelé au Québec polluriel, contraction de courriel pollueur. C'est que, une fois qu'un “spammeur“ a inscrit votre adresse mail dans ses listes de distributions vous êtes la cible de façon hebdomadaire, voire journalière, de ses courriers publicitaires redondants. C'est dire également que le mot spamming est cette action d'envoyer un message non souhaité et dérangeant à une personne ou à un groupe de personnes, généralement dans un but promotionnel ou publicitaire.

Ainsi sont notamment considérés comme des actes de spamming :

* le fait d'envoyer un mail à un ou plusieurs inconnus pour leur suggérer de visiter un site web ou d'acheter un produit ;
* le fait de poster dans un forum de discussion ou un newsgroup un message sans rapport avec le thème abordé, dans un but provocateur ou commercial ;
* le fait d'utiliser les divers systèmes de messagerie interne pour faire apparaître sur le poste d'un internaute une boîte de dialogue contenant un message publicitaire ;
* le fait d'inclure un individu dans une liste de diffusion sans son consentement préalable et/ou de l'empêcher de se désabonner.

Et du coup, faire attention à ne pas confondre les listes de distribution classiques (newsletter, promotions de musées, de la SNCF, de grandes surfaces commerciales et de magasins…) avec du spam. La principale caractéristique qui différencie le Spam et ces listes de distributions “légales“ se situe au niveau des possibilités de désinscriptions. Car il suffit généralement de cliquer sur un simple lien placé dans l'un des mails reçus pour se désinscrire et ne plus recevoir des mails provenant de tel ou tel site, ou de tel ou tel magasin. Mais là encore, il existe un autre problème : cliquer sur un supposé lien de désabonnement dans un Spam n’est cependant pas une bonne idée, car cette action peut permettre au spammeur de savoir que sa publicité a été bien reçue et bien lue, du coup il n'hésitera pas à vous "bombarder" avec d'autres email. Comme il pourra également diffuser votre adresse à d'autres spammeurs, voire la vendre ...

Résultat, sous la pression croissante d'un besoin d'infrastructures sécurisées et économiques, les entreprises recherchent de plus en plus une protection globale contre les atteintes à l'intégrité de leur système d'information telles que virus, spams et infraction aux politiques de sécurité. Les gouvernements quant à eux essayent de mettre en évidence les faiblesses de leurs nouvelles législations dans ce domaine. Alors que le phénomène du spam a atteint une telle ampleur que les autorités, entreprises et utilisateurs ont l'impression de se battre contre une hydre, et dès qu'on coupe une source de spam, il y'en a cinq autres qui poussent à la place…

Que peut faire alors l'utilisateur contre cette pollution ? Une seule réponse consiste à installer et configurer un client Anti-Spam sur son ordinateur ! La bonne nouvelle est que, me semble-t-il, je suis tombé sur la petite perle : il s'agit en plus d'un logiciel gratuit, mais il faudra s'armer de patience et attendre. J'y reviendrai.

Salut !


3 commentaires:

Anonyme a dit…

Bonjour, cher Plumes En Cuisine. Mais qu'en est-il de la législation à l'égard des sapmmeurs dans notre beau pays? Le propriétaire d'un serveur ne peut-il pas être poursuivi pour spamming? Apres tout, il suffit de voire a qui profite le crime: ces publicités promeuvent bien la consommation d'un objet, dont les promoteurs sont donc de fait dans l'illégalité... Je ne sais aps si je me fais bien comprendre....

Nour-Eddine a dit…

<< Un serveur informatique, appelé serveur lorsque le contexte s'y prête, est un ordinateur ou un programme informatique qui rend service aux ordinateurs et logiciels qui s'y connectent à travers un réseau informatique, les clients >>, et ceci est la définition qu’on trouve dans Wikipédia.

Maintenant pour répondre à ta question, voici ce que dit la loi française :

Dispositions "anti-spam"
• Législation "anti-spam"
- la directive européenne n°2002/58 du 12 juillet 2002 relative à la vie privée et aux communications électroniques ;
- la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique (LCEN), transposition de la directive "vie privée et communications électroniques" ;
- la loi n° 78 -17 du 6 janvier 1978 "informatique, fichiers et libertés" est applicable pour la collecte frauduleuse d’adresses électroniques.
• Approche opt-in et opt-out
La loi pour la confiance dans l’économie numérique consacre l’approche "opt-in", mécanisme protecteur pour le consommateur, conformément à la directive "vie privée et communications électroniques".
Ainsi, "est interdite la prospection directe, au moyen d’automates d’appel, d’un télécopieur ou d’un courrier électronique utilisant, sous quelque forme que ce soit, les coordonnées d’une personne physique qui n’a pas exprimé son consentement préalable à recevoir des prospections directes par ce moyen." Article 22 alinéa 1er .
A l’opposé, l’approche opt-out dispense le prospecteur d’une autorisation de l’internaute pour envoyer un courrier électronique.
• Exceptions à l’opt-in
Il existe deux dérogations au régime de l’opt-in qui concernent :
- la prospection directe vers les personnes morales (cependant si une adresse de courrier électronique professionnel permet directement ou indirectement d’identifier un individu, son consentement à être prospecté doit être obtenu ; voir l’analyse de la CNILsur ce point ;
- les relations post contractuelles :
La prospection directe par courrier électronique est autorisée, dans le respect de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 si :
- les coordonnées électroniques du destinataire ont été recueillies directement auprès de lui, à l’occasion d’une vente ou d’une prestation de service ;
- la prospection directe concerne des produits ou services analogues à ceux antérieurement fournis par la même personne ;
- le destinataire se voit offrir, de manière expresse et dénuée d’ambiguïté, la possibilité de s’opposer, sans frais et de manière simple, à l’utilisation de ses coordonnées électroniques lorsque celles-ci sont recueillies et chaque fois qu’un courrier électronique de prospection lui est adressé.
Dans tous les cas de figure, chaque message électronique doit prévoir les modalités de désinscription et préciser l’identité de la personne pour le compte de laquelle le message a été envoyé.

In,http://www.ddm.gouv.fr/article.php3?id_article=600

Alors je te laisse méditer très cher Beuh 

Anonyme a dit…

Voilà ce que j'appelle une réponse complète. Mais qu'en est-il pratiquement? Arrive-t'il que des spammeurs soient poursuivis? Ou arrivent-ils toujours à défier la loi? Sinon pourquoi sévireraient-ils toujours? Est-ce du au manque de mobilisation des consommateurs? Les spammeurs agissent-ils toujours depuis l'extérieur du pays? Le spam doit pourtant bien représenter un enjeu économique, eut égard au prix des machines nécessaires pour s'en prémunir. Bien des questions se posent.